Haar werk speelt zich grotendeels achter de schermen af. Toch krijgt vrijwel iedere golfer er direct of indirect mee te maken. Wie een speelrecht of lidmaatschap afneemt, een starttijd reserveert, een les boekt, deelneemt aan een clubactiviteit, iets koopt in de golfshop of geniet van de horeca komt al snel in aanraking met het (technische) werk van Lindy Slooten.
Zij richt de systemen in waarmee collega’s en golfers dagelijks werken. Als alles soepel verloopt, is haar missie geslaagd. Maar ‘af’ is het nooit: verbeteringen, aanpassingen en innovaties blijven noodzakelijk. Nuchter, oplossingsgericht en gevormd door haar Rotterdamse achtergrond, werkt ze volgens het motto: niet lullen, maar poetsen.
Rotterdam, sport en ondernemen
Lindy is geboren en getogen in Rotterdam, in een ondernemend gezin waar hard werken vanzelfsprekend was. Daarnaast komt ze uit een echte sportfamilie. Haar vader voetbalde bij Xerxes en haar broer speelde honkbal op hoog niveau, waardoor het gezin vaak langs de sportvelden te vinden was. Zelf is ze minder fanatiek. “Dat heb ik van mijn moeder,” zegt ze lachend. “Ik vind het vooral leuk en gezellig.”
Ze is een echt familiemens en omringt zich het liefst met haar familie, hond Sara en vrienden. Met golf maakte ze al op jonge leeftijd kennis. “Bij mijn opa en oma zag ik als klein meisje al golfclubs in de garage staan.” Tijdens haar opleiding bij Schoevers liep ze stage bij Golfcentrum Rotterdam (nu Seve Golfcenter), waar haar carrière in de golfwereld begon. Haar eerste baan volgde in 1999, via een kennis, bij Golfbaan de Rottebergen (nu De Hooge Rotterdamsche).
Van receptie naar alle facetten van de golfbaan
Ze startte bij de receptie, maar haar rol werd al snel breder. “In de elf jaar dat ik daar werkte, heb ik eigenlijk alles gedaan: receptie, sales, Business Club, financiële en ledenadministratie en zelfs horeca,” vertelt ze.
Het was ook de plek waar ze tijdens haar sollicitatiegesprek Joris Slooten ontmoette, tegenwoordig operationeel directeur van de Hollandsche Golfclub. De man tegenover haar is sinds 2004 haar echtgenoot. Ook huidige collega’s Valerie Fonhof en Alistair Miskimming kent ze nog uit die periode.
IntoGolf: van gebruiker naar systeemkant
Bij De Rottebergen was Lindy verantwoordelijk voor het ICT-systeem waarin op de achtergrond vrijwel alle processen van een golfbaan samenkomen. Zo leerde ze zowel het systeem als de mensen erachter goed kennen. Toen er later een vacature ontstond bij IntoGolf, was de stap snel gezet.
Daar hield ze zich bezig met support en implementaties. “Door mijn ervaring op de golfbaan kon ik andere banen goed ondersteunen. Ik begreep hun praktijk en door ook de technische kant te beheersen, kon ik echt de brug vormen tussen gebruiker en systeem.”
Niet meekijken, maar meebouwen!
In 2020 maakte Lindy de overstap naar de Hollandsche Golfclub. Via IntoGolf was ze al nauw betrokken bij de organisatie en ook thuis werd er regelmatig gesproken over de ontwikkelingen en ambities. Aan de zijlijn blijven staan voelde voor haar niet als een optie. “Ik wilde niet meekijken, maar meebouwen.”
Die combinatie van praktijkervaring en technische kennis komt haar dagelijks van pas. Ze begrijpt wat collega’s nodig hebben, wat golfers verwachten en wat er technisch mogelijk is. Daardoor kan ze effectief schakelen tussen de werkvloer en de systemen. “Samen met de directie vertaal ik de visie van de Hollandsche Golfclub naar onze IT-systemen. Soms zijn ingrijpende software aanpassingen nodig, maar vaak kunnen we met kleine verbeteringen al grote stappen zetten.”
Ruimte om vooruit te kijken
Het backofficeteam is inmiddels uitgebreid met Patricia (sinds 2025) en Henriëtte (sinds 2026). Doordat zij veel van de dagelijkse werkzaamheden oppakken, krijgt Lindy steeds meer ruimte om zich te richten op innovatie en doorontwikkeling. “Ik ben ontzettend blij met dit team. Het geeft mij de mogelijkheid om verder vooruit te kijken en mijn rol verder uit te bouwen.”
En zelf de baan op?
Lindy speelt zelf ook golf en heeft handicap 19, maar fanatiek is ze niet. Geef haar liever negen holes op een mooie zomeravond, samen met familie of vrienden. “Inmiddels golfen mijn broer, mijn nicht en neven en hun aanhang ook. Dan is het vooral: gewoon gezellig!”
